KI-Agenten · Lead-Qualifizierung
Lead-Qualifizierung mit KI, bevor Sie den Hörer abnehmen
Lead-Qualifizierung mit KI heisst nicht, dass eine Maschine verkauft. Sie heisst, dass die immer gleichen sechs Fragen schon gestellt sind, wenn Sie das Gespräch übernehmen.
Immer dieselben Fragen, immer dieselbe Zeit
Vorhaben, Zeitraum, Budgetrahmen, Objektgrösse, Entscheidungsbefugnis, Erreichbarkeit. Sechs Punkte, die jedes Erstgespräch trägt, und für die Sie jedes Mal zehn Minuten aufwenden. Der Agent stellt sie im Chat oder am Telefon, sofort nach der Anfrage, und schreibt die Antworten strukturiert weg.
Bewertung nach Ihren Regeln, nicht nach einem Standardmodell
Sie legen fest, was ein guter Lead ist: Mindestauftragswert, Radius, Gewerk, Zeitfenster. Der Agent bewertet danach und markiert im CRM, was Priorität hat. Was nicht passt, bekommt eine freundliche Absage statt einer Woche Funkstille.
Was am Ende im CRM steht
- Kontakt mit Name, Firma, Telefon und E-Mail
- Vorhaben in eigenen Worten des Kunden
- Zeitraum, Budgetrahmen und Entscheider
- Bewertung nach Ihren Kriterien plus Begründung
- Vollständiges Gesprächsprotokoll als Notiz
Häufige Fragen zu Lead-Qualifizierung mit KI
Ein Chatbot beantwortet Fragen aus einer Liste. Ein qualifizierender Agent stellt selbst Fragen, erkennt aus den Antworten, ob der Lead passt, und erzeugt einen strukturierten Datensatz. Der eine informiert, der andere arbeitet.
Grob ab zwanzig Anfragen im Monat. Bei zehn Minuten Qualifizierung pro Anfrage sind das über drei Stunden monatlich, die zurückkommen — plus die Anfragen, die heute abends unbeantwortet verfallen.
Er darf keine Preise oder Termine zusagen, die nicht freigegeben sind. Bei Unsicherheit sagt er das offen und übergibt mit Rückrufwunsch statt zu improvisieren.
Lead-Qualifizierung mit KI: 15 Minuten, ehrliche Einschätzung
Wir sehen uns Ihre Situation an und sagen Ihnen, was den grössten Hebel hat — auch wenn das nicht unser Angebot ist.